Leia atentamente as seguintes regras antes de utilizar os nossos mercados. A sua utilização do sítio Web está sujeita aos seguintes Termos e Condições de Utilização, que é legalmente obrigado a aceitar ao utilizar o sítio Web. Se não estiver preparado para cumprir estes termos, deve abandonar o sítio Web imediatamente.
1. Introdução
- 1.1. O Racemarket.net é um sítio Web de anúncios classificados exclusivo, concebido especificamente para os entusiastas das corridas. Como tal, proibimos estritamente a publicação de anúncios relacionados com carros, motas e equipamento "normais" na nossa plataforma.
- 1.2. Os termos "Racemarket.net," "racemarket network," "racemarket," "nós," "nos," e "nosso" referem-se coletivamente a uma marca detida e gerida pela New Tab, uma empresa registada na Eslovénia (SI) com o número de registo 8195340000. O nosso escritório principal está localizado em Ukmarjeva 4, 1000 Ljubljana.
- 1.3. É importante notar que a inclusão de nomes de países nos títulos dos mercados e a exibição de bandeiras não implica quaisquer afiliações, endossos ou ligações com instituições estatais ou governamentais. Esta prática é apenas utilizada para facilitar a interpretação do público-alvo de cada mercado, promovendo uma experiência mais fácil de utilizar para a nossa base de utilizadores diversificada.z
2. Direitos de autor
Os direitos de autor e todos os outros direitos sobre o material do sítio Web são propriedade da Racemarket.net ou estão incluídos com a autorização do proprietário dos direitos.
3. Utilização proibida
Concorda em não utilizar o Website:
- para publicar anúncios que não sejam de corridas. Os anúncios de carros, bicicletas e equipamentos de uso quotidiano serão removidos sem aviso prévio. serão prontamente removidos sem aviso prévio. No caso de um utilizador voltar a publicar um anúncio anteriormente removido, o utilizador receberá um aviso dos administradores, enquanto a sua conta pode ser encerrada devido a violações destes regulamentos.
- criar uma base de dados (eletrónica ou outra) que inclua material descarregado ou obtido de outra forma a partir do Website, exceto quando expressamente permitido no Website;
- divulgar anúncios no Site ou usar o Site para quaisquer outros fins comerciais (o que incluiria o uso do Site para promover ou incentivar a venda de seus bens/serviços);
- colocar links no Website onde esses links levam os utilizadores a material ilegal ou material que viola estes Termos e Condições;
- transmitir ou recircular qualquer material obtido do Website a terceiros, exceto quando expressamente permitido no Website;
- de forma a remover o(s) aviso(s) de direitos de autor ou de marca registada de quaisquer cópias de qualquer material feito de acordo com estes Termos e Condições;
- disseminar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, "junk mail", "spam", "chain letters", "pyramid schemes" ou qualquer outra forma de solicitação;
- divulgar qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código informático, ficheiros ou programas concebidos para interromper, danificar, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações;
- divulgar qualquer material que seja ou possa infringir os direitos (incluindo os direitos de propriedade intelectual) de terceiros ou seja ilegal, ameaçador, difamatório, obsceno, indecente, ofensivo, pornográfico, abusivo, suscetível de incitar ao ódio racial, discriminatório, ameaçador, escandaloso, inflamatório, blasfemo, que viole a confiança, que viole a privacidade, que possa causar incómodo ou inconveniência ou que possa restringir ou inibir a utilização do Website por qualquer pessoa ou que constitua ou encoraje uma conduta que possa ser considerada uma ofensa criminal ou que dê origem a responsabilidade civil em qualquer país do mundo;
- disseminar qualquer material que comprometa a privacidade ou a segurança de qualquer pessoa que não seja você mesmo;
- divulgar qualquer material que faça ou possa trazer a Racemarket.net ou qualquer uma das suas marcas ou subsidiárias em disputa ou de alguma forma prejudicar a sua reputação;
- disseminar qualquer material onde o uso do material por Racemarket.net, ou qualquer terceiro licenciado ou permitido por Racemarket.net, dará origem a quaisquer reivindicações de terceiros; ou
- publicar link(s) que levem os utilizadores a material que viole qualquer uma das restrições acima mencionadas.
3.1. Regras de anuncios
- Expiração do anúncio e marcação como vendido: Os anúncios normais não expiram até que o utilizador marque o item como vendido, no entanto, podem ser marcados como vendidos após 3 anos por nós, mantendo-se visíveis nos mercados, sem possibilidade de contacto. As extensões de anúncios têm uma data de expiração especificada em cada extensão, sendo que algumas têm várias opções de duração.
- Edição do conteúdo do anúncio: Os utilizadores estão proibidos de editar o conteúdo do anúncio (título, descrição, imagens, etc.) para substituir o item inicialmente anunciado por um item diferente. Exemplo: se um utilizador estiver a vender um Subaru Impreza, não deve editar esse anúncio (independentemente de o Impreza ter sido vendido ou não) e substituir o Impreza por uma caixa de velocidades Mitsubishi, pois será considerado um artigo vendido e removido.
- Exoneração de responsabilidade sobre as traduções: A nossa equipa dedicada esforça-se por fornecer traduções precisas em várias línguas. No entanto, é importante que reconheça que podem ocorrer erros ocasionais no processo de tradução, pelos quais pedimos as nossas sinceras desculpas.
Ao criar um novo anúncio, pedimos-lhe que se abstenha de utilizar abreviaturas (como "diffs", etc.) e palavras de calão, uma vez que podem levar a potenciais interpretações erradas. É crucial que tenha em atenção que os nossos tradutores são peritos linguísticos proficientes e não mecânicos locais. Embora algumas traduções possam, de facto, ser geradas por computador, a Racemarket não pode ser responsabilizada por quaisquer imprecisões de tradução que possam resultar em mal-entendidos ou disputas durante o processo de venda entre o vendedor e o comprador. O vendedor é responsável por confirmar a exatidão do anúncio (listagem), enquanto o comprador precisa de se familiarizar com todos os detalhes sobre os bens oferecidos incluídos na venda antes de tomar quaisquer medidas.
- Política de reembolso: Uma vez que um anúncio é pago e publicado, os utilizadores não são elegíveis para um reembolso, mesmo que o anúncio seja removido por nós por não conformidade com estes termos.
- Os créditos utilizados para publicar anúncios não são trocáveis por dinheiro ou reembolsáveis (valor restante na sua conta).
- A Racemarket reserva-se o direito de modificar os títulos e / ou descrições dos anúncios para adequação ou para aumentar a visibilidade.
- Todos os pedidos de informação são submetidos a uma moderação manual para evitar mensagens fraudulentas/spam antes de serem enviados para o vendedor. Ao enviar um pedido de informação através do formulário de contacto em cada anúncio, o utilizador/visitante concorda que os seus dados serão enviados ao vendedor e que os dados serão utilizados pela racemarket apenas para os fins desse pedido e não serão partilhados com terceiros que não o vendedor.
4. Conteúdo gerado pelo utilizador
As páginas do Web site onde pode publicar conteúdos são fornecidas para o seu intercâmbio privado e não comercial de informações, opiniões e comentários legais, relevantes, justos e adequados. É estritamente proibida a utilização do sítio Web que seja inconsistente com estes objectivos declarados. Ao enviar qualquer conteúdo para o Website, você:
- 4.1.1. concede à Racemarket.net a licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para utilizar esse conteúdo e todo o material nele incorporado para quaisquer fins, incluindo, sem limitação, para utilizar, modificar, distribuir, editar, copiar, reproduzir, traduzir, divulgar, publicar e/ou remover esse conteúdo do site. Para contas registadas como "empresa", concede adicionalmente permissão para utilizar o nome da sua marca e gráficos associados, incluindo logótipos (com ou sem direitos de autor), em secções específicas do Web site. Estas informações destinam-se a ser apresentadas publicamente a outros visitantes para melhorar a visibilidade da sua marca.
Se preferir não conceder esta autorização, notifique-nos imediatamente após o registo ou em qualquer momento posterior, e removeremos prontamente o conteúdo especificado da apresentação pública no sítio Web.
- 4.1.2. garantir à Racemarket.net que todo esse conteúdo está em conformidade com as disposições da Cláusula 3; e
- 4.1.3. reconhece que a Racemarket.net pode solicitar-lhe que confirme os direitos e garantias acima mencionados e concorda em fazê-lo no prazo de 7 dias após qualquer pedido da Racemarket.net.
- 4.2. Racemarket.net reserva-se o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de recusar, rever, editar, mover ou remover qualquer conteúdo que é postado ou disponível no site, sem a necessidade de dar quaisquer razões para fazê-lo. No entanto, a Racemarket.net não irá rever os materiais que você ou qualquer outra pessoa fizer para o site e, portanto, a menos que sejamos especificamente notificados da natureza de qualquer item de conteúdo, não pode assumir que a Racemarket.net está ciente do mesmo. Se você se opuser à publicação de qualquer material colocado no site, entre em contacto com Racemarket.net usando os detalhes de contacto mostrados na página "contacte-nos" do site e tomaremos as medidas que considerarmos adequadas.
- 4.3. Racemarket.net não aceita qualquer responsabilidade por quaisquer declarações, material ou outras submissões colocadas por si ou por terceiros, ou por qualquer perda ou dano resultante da sua violação destes Termos e Condições.
- 4.4. pode colocar anúncios apenas para artigos individuais efetivamente à venda, não para promover os seus serviços ou vários produtos de uma só vez. Para promover os seus serviços e produtos, oferecemos publicidade em banners ou anúncios ShopPack.
5. Ligações de outros sítios Web
Pode estabelecer uma ligação ao Website, mas estritamente apenas na base de que não replica as páginas do Website, e sujeito às seguintes condições:
- 5.1.1. você não cria um quadro ou qualquer outro navegador ou ambiente de borda em torno do site;
- 5.1.2. não implica de forma alguma qualquer endosso por Racemarket.net, exceto com o seu consentimento por escrito ou deturpar a sua relação com Racemarket.net;
- 5.1.3. não utilize quaisquer logótipos ou marcas comerciais exibidas no site sem a permissão expressa por escrito da Racemarket.net;
- 5.1.4. você não faz um link a partir de um site que não é de sua propriedade; e
- 5.1.5. o seu site não contém conteúdo que seja de mau gosto, ofensivo ou controverso, que infrinja quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer outra pessoa ou que não esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
6. Marcas registadas
As marcas Racemarket.net (registadas ou não) e os gráficos, logótipos, desenhos, cabeçalhos de páginas e ícones de botões são direitos de propriedade intelectual da Racemarket.net e nem eles nem quaisquer versões confusamente semelhantes podem ser utilizados por si, incluindo (mas não limitado a) como parte de quaisquer marcas comerciais e/ou nomes de domínio sem o consentimento prévio por escrito da Racemarket.net, exceto para efeitos de referência à Racemarket.net e às suas marcas associadas legalmente e de boa fé (apenas).
7. Registo
- 7.1. Para aceder a certas partes do site, Racemarket.net pode exigir que se registe e forneça certas informações sobre si. Esse registo estará sujeito a termos específicos de registo. Quando você se regista, você também concorda com:
- 7.1.1. fornecer informações verdadeiras, precisas, actuais e completas sobre si, conforme solicitado pelo formulário de registo relevante (tais informações são os "Dados de Registo"); e
- 7.1.2. manter e atualizar prontamente os Dados de Registo para mantê-los totalmente atualizados.
- 7.2. Quando se registar no Website, ser-lhe-á atribuído um nome de utilizador e uma palavra-passe. Estes detalhes da conta devem ser usados exclusivamente por si; partilhar o seu nome de utilizador e palavra-passe com qualquer outra pessoa ou torná-lo disponível para vários utilizadores numa rede é estritamente proibido. Por conseguinte, concorda em:
- 7.2.1. manter a segurança do seu nome de utilizador e palavra-passe e ser totalmente responsável por toda a utilização do Website feita com o seu nome de utilizador e palavra-passe;
- 7.2.2. notifique imediatamente a Racemarket.net se tiver conhecimento de qualquer uso não autorizado do seu nome de utilizador e senha ou qualquer outra violação de segurança, enviando um e-mail com palavras apropriadas para os detalhes de contacto mostrados na página "contacte-nos" do site; e
- 7.2.3. assegure-se de que sai da sua conta do Website no final de cada sessão.
- 7.2.4. racemarket.net nunca pedirá a sua palavra-passe, se receber um pedido por correio ou outros para a sua palavra-passe, NÃO a envie de volta, é provavelmente uma fraude, que não podemos controlar.
Racemarket.net não pode e não será responsável por quaisquer perdas, danos ou custos decorrentes do seu não cumprimento destes requisitos.
8. Declaração de exoneração de responsabilidade
- 8.1. Embora a Racemarket.net se esforce para garantir que o site esteja normalmente disponível 24 horas por dia, devido à natureza inerente da Internet, erros, interrupções e atrasos podem ocorrer no serviço a qualquer momento. Por conseguinte, o Website é fornecido numa base "TAL COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" sem quaisquer garantias de qualquer tipo e não aceitamos qualquer responsabilidade decorrente de qualquer interrupção na disponibilidade. O acesso ao sítio Web pode ser suspenso temporariamente e sem aviso prévio em caso de falha do sistema, manutenção ou reparação ou por qualquer outra causa razoável.
- 8.2. Você reconhece que, embora a Racemarket.net se esforce para garantir que as informações no Site e qualquer material relacionado fornecido a você pela Racemarket.net, seja por e-mail ou de outra forma ("os Materiais da Racemarket.net") sejam precisas e completas, elas são fornecidas apenas para informações gerais, não se destinam a atender às suas necessidades específicas e não constituem qualquer forma de aconselhamento ou recomendação pela Racemarket.net. Reconhece que a informação no Site não reflecte necessariamente os pontos de vista e opiniões da Racemarket.net ou de qualquer uma das suas marcas e que os Materiais da Racemarket.net não devem ser considerados por si para fazer (ou abster-se de fazer) qualquer investimento específico ou outras decisões comerciais ou pessoais e reconhece que deve obter aconselhamento profissional antes de tomar qualquer decisão.
- 8.3. Você reconhece que alguns dos conteúdos podem ser fornecidos por terceiros e a exatidão e integridade dos mesmos não terá sido verificada pela Racemarket.net. Nenhuma responsabilidade será aceite pela Racemarket.net por qualquer imprecisão ou omissão nas informações fornecidas no site ou nos materiais da Racemarket.net. Todas as garantias implícitas são excluídas destes Termos e Condições na medida em que podem ser excluídas por lei.
- 8.4. Racemarket.net fará todos os esforços razoáveis para garantir que o Site e os Materiais Racemarket.net não contenham ou promulguem qualquer vírus ou outro código malicioso. No entanto, recomenda-se que verifique todos esses materiais e verifique regularmente a presença de vírus e outros códigos maliciosos. A Racemarket.net exclui, na medida máxima permitida pelas leis aplicáveis, toda a responsabilidade em relação a qualquer dano ou perda causada por vírus informáticos ou outro código malicioso originado ou contraído a partir do Site ou dos Materiais Racemarket.net.
- 8.5. Racemarket.net não será responsável por quaisquer danos e perdas (incluindo, sem limitação, danos por perda de lucros, indemnização, confidencialidade e violação de dados) decorrentes de contrato, ato ilícito ou de outra forma a partir do seu uso ou incapacidade de usar o site ou qualquer conteúdo ou de qualquer ação tomada (ou abster-se de ser tomada) como resultado da utilização do site ou qualquer conteúdo do mesmo, incluindo no que diz respeito à violação dos direitos de terceiros decorrentes da sua utilização do conteúdo, fraude, morte e quaisquer outras perdas que não podem ser excluídas ou limitadas pela lei aplicável. Todas as transacções e todos os acordos entre compradores e vendedores são feitos inteiramente por sua conta e risco, racemarket.net não está ciente destes, não os controla e não será responsável por fraudes, reclamações de fraude e qualquer outro inconveniente semelhante que possa ocorrer entre duas partes como resultado do uso do site ou qualquer conteúdo.
- 8.6. As ligações no Website para websites de terceiros são fornecidas apenas para sua conveniência. Se utilizar estes links, estará a sair do site. Racemarket.net não revisou estes sites de terceiros e não controla e não é responsável por estes sites ou seu conteúdo ou disponibilidade. Racemarket.net, portanto, não endossa ou faz qualquer representação sobre eles, ou qualquer material encontrado neles, ou quaisquer resultados que possam ser obtidos a partir de usá-los. Se decidir aceder a qualquer um dos sites de terceiros ligados ao site, fá-lo-á inteiramente por sua conta e risco. Observe que Racemarket.net não garante que os links para sites de terceiros no Site sejam marcados como tal.
- 8.7. O site pode conter links para sites de terceiros onde pode comprar artigos. Reconhece que, ao efetuar uma compra num site de terceiros, celebra um contrato com esse terceiro por sua conta e risco e a Racemarket.net não terá qualquer responsabilidade por esse contrato. Por favor, note que terceiros podem operar esses sites de compras com referência ao nome do site, mas isso não significa que a Racemarket.net seja responsável pela sua conduta ou por quaisquer contratos que celebre com eles.
- 8.8. O site pode, ocasionalmente, conter publicidade e patrocínios. A Racemarket.net não é responsável pelo conteúdo do material fornecido por esses anunciantes e patrocinadores ou pela sua conformidade com códigos ou disposições voluntárias ou estatutárias. Em particular, Racemarket.net não pode fornecer nenhuma garantia de que não irá aceitar anúncios ou patrocínios dos seus concorrentes.
- 8.9. Isenção de responsabilidade de vendas de comissões:
O serviço de "Vendas por Comissão" no Racemarket.net, representado por nomes de contas que incluem "racemarket" (por exemplo, "Racemarket Sales"), é uma plataforma para anunciar itens de propriedade de clientes. É essencial notar que estes artigos não foram inspeccionados pela Racemarket, e a Racemarket não tem conhecimento do seu paradeiro e condição para além da informação fornecida pelo proprietário.
A Racemarket declina qualquer responsabilidade por danos e perdas associados aos objectos listados no serviço "Vendas por comissão" e não oferece qualquer garantia (aplica-se o artigo 8.5). O proprietário do artigo é responsável por confirmar a exatidão do anúncio e da comunicação.
Recomenda-se aos compradores que, antes de efectuarem qualquer pagamento, se familiarizem com todos os pormenores relativos aos bens oferecidos incluídos na venda. Em caso de litígio, a resolução deve ser procurada diretamente entre o comprador e o vendedor, sem a participação da Racemarket.
9. Suspensão do acesso ao sítio Web e indemnizações do utilizador
- 9.1. Se, por qualquer motivo, a Racemarket.net considerar que não cumpriu qualquer um destes Termos e Condições, poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou cancelar o seu acesso a todo ou parte do Site imediatamente e sem lhe dar qualquer aviso prévio.
- 9.2. Sem prejuízo das disposições da Cláusula 10, você concorda em compensar a Racemarket.net em relação a quaisquer reclamações, perdas, despesas e/ou responsabilidades (incluindo honorários legais) que surjam do seu uso do Site e/ou dos Materiais Racemarket.net (ou por um terceiro usando o seu nome de utilizador e senha), incluindo em particular (mas não limitado a) quaisquer declarações, contribuições ou outros conteúdos publicados no Site.
- 9.3. Se o seu anúncio/anúncios/conta foi suspenso, não é elegível para um reembolso de serviços já pagos e do saldo remanescente na sua conta.
10. Limitação da responsabilidade da Racemarket.net
- 10.1. A Racemarket.net não será responsável perante si por qualquer perda ou dano causado pela Racemarket.net ou pelos seus funcionários (mais na regra 8.5).
11. Faça uma oferta
- 11.1. "Fazer uma oferta" é a funcionalidade que pode ser utilizada pelos utilizadores - potenciais compradores para apresentar a sua oferta para adquirir um artigo listado no mercado.
- 11.2. A sua utilização da funcionalidade está sujeita aos seguintes Termos e Condições de Utilização descritos na cláusula 11, que é legalmente obrigado a aceitar juntamente com outras cláusulas que afectam a utilização geral do sítio Web.
- 11.3. O vendedor pode optar por ativar a funcionalidade seleccionando a opção "ativar fazer uma oferta" durante a submissão do anúncio ou a sua posterior edição. Ao ativar a funcionalidade, o vendedor concorda em cumprir os regulamentos indicados na cláusula 11.2. Uma vez activada, o anúncio selecionado recebe um botão "fazer uma oferta", que os utilizadores (potenciais compradores) podem utilizar para apresentar as suas ofertas para adquirir os bens listados. Os compradores concordam em cumprir os regulamentos ao submeterem uma oferta. O vendedor pode rever todas as ofertas recebidas dentro da sua conta de utilizador no separador "Oferta" e pode optar por "recusar" as que não são consideradas adequadas ou "aceitar" as que são.
Uma vez aceite, o comprador que apresentou a oferta aceite é notificado por e-mail e tem até 48 horas para provar a sua seriedade, depositando o montante proposto numa conta de garantia segura. Caso o comprador não o faça, o vendedor pode aceitar outra oferta (se for adequada), mas deve informar claramente o primeiro comprador de que a sua oferta já não é válida. Se não o fizer, o comprador poderá efetuar o depósito mais tarde, o qual, de acordo com os termos do prestador de caução, poderá ser reembolsado, mas ser-lhe-ão cobradas taxas de caução que não são reembolsáveis e, por conseguinte, sofrerá danos pelos quais não podemos ser responsabilizados.
Se o comprador não cumprir a sua oferta em tempo útil e não apresentar uma razão para o fazer, o comprador não será mais autorizado a apresentar ofertas em qualquer listagem visível na rede racemarket.
Uma vez que o comprador faz o pagamento e inicia o processo de escrow, cabe ao vendedor e ao comprador discutir mais detalhes, contrato de venda, recolha ou entrega, que não são do conhecimento do racemarket.
- 11.4. Ao utilizar a funcionalidade, concorda que é o único responsável por todos os custos, despesas e danos em que possa incorrer, bem como pelo cumprimento da legislação local, quando aplicável.
- 11.5. O vendedor é responsável por confirmar a exatidão do anúncio (listagem), enquanto que o comprador deve tomar conhecimento de todos os detalhes sobre os bens oferecidos incluídos na venda. A Racemarket não está incluída ou envolvida no contrato entre o vendedor e o comprador, não tem conhecimento do estado dos bens e não efectua qualquer inspeção aos carros e peças oferecidos pelos utilizadores. A Racemarket não pode ser responsabilizada por qualquer litígio, perda ou dano, como resultado de uma descrição incorrecta fornecida pelo vendedor ou da sua (má) tradução noutros mercados.
- 11.6. Escrow: para proteger ambas as partes ("vendedor" e "comprador"), todos os pagamentos de ofertas aceites são processados através do trustap escrow e estão sujeitos aos seus Termos e Condições. Ao submeter ou aceitar a oferta, ambas as partes concordam que o depósito de garantia será utilizado para efetuar o pagamento. Não existem taxas de caução para o vendedor, enquanto o comprador tem de pagar a taxa de 3% do montante de venda acordado com o primeiro depósito. As taxas não são reembolsáveis. Ao pagar em diferentes moedas, pode haver algumas alterações no montante devido a uma taxa de câmbio, que é fornecida pelo serviço de caução e sujeita aos seus termos e condições. A rede Racemarket.net não é responsável nem está diretamente incluída em qualquer transação processada através de trustshare como resultado do acordo através da nossa rede. O processo de checkout pode conter a marca racemarket, incluindo o logótipo para efeitos de legitimidade e o nome da marca racemarket no campo "to" do checkout para proteger a identidade do vendedor, mas a rede racemarket nunca é o destinatário do depósito, é a trustap.
- 11.7. Qualquer litígio será resolvido entre o comprador e o vendedor, sem envolvimento da Racemarket. A Racemarket reserva-se o direito de retirar a oferta que considerarmos não séria antes de ser enviada à consideração do vendedor.
- 11.8. Os dados pessoais submetidos no formulário de oferta serão apenas utilizados para os fins da oferta, revistos pela equipa da racemarket e enviados ao vendedor e não serão partilhados com terceiros.
12. Pagamentos por depósito (Trustap)
- 12.1. Ao utilizar a funcionalidade "Pagamentos seguros" disponível nos nossos mercados, está a aceitar as seguintes condições. Se não concordar, não poderá utilizar o Trustap para as suas transacções.
- 12.2. O Trustap é um serviço de pagamento do tipo caução que facilita transacções seguras entre compradores e vendedores. O Trustap retém o pagamento do comprador numa conta de garantia segura até que os termos da transação sejam cumpridos. Após a conclusão bem sucedida, o pagamento é libertado para o vendedor, assegurando a proteção de ambas as partes. Learn more
- 12.3. Para facilitar as transacções, recolhemos as informações pessoais necessárias, tanto dos compradores como dos vendedores, que podem incluir nomes, endereços de correio eletrónico e localização (país). Estes dados são partilhados de forma segura com o Trustap para processar o pagamento e gerir a conta segura. O Trustap segue regulamentos rigorosos de proteção de dados para garantir a segurança das suas informações. O Trustap pode partilhar dados de transacções com prestadores de serviços terceiros para efeitos de prevenção de fraudes, conformidade e outros serviços necessários. Estes terceiros estão vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos e só estão autorizados a utilizar os dados para fins específicos.
- 12.4. A utilização das funcionalidades "Pagamentos seguros" ou "Trustap" está activada para todos os utilizadores registados da racemarket. Tenha em atenção que podem ser cobradas taxas. Para os vendedores não existem taxas aplicáveis, enquanto que aos compradores é cobrada uma taxa de proteção do comprador (até) 2%, que deve ser paga no momento do depósito do montante acordado (2% para transacções até 25.000€, 1,9% de 25-50.000 e 1,75% acima de 50.000€). Tenha em atenção que as taxas não são reembolsáveis em qualquer caso.
- 12.5. Em caso de litígio entre o comprador e o vendedor, o Trustap oferece um serviço de resolução de litígios. Ambas as partes devem apresentar as suas reclamações e provas num determinado prazo. O Trustap analisará as provas apresentadas de acordo com a Política de litígios, reembolsos e cancelamentos do Trustap. Consulte os Termos de Serviço do Trustap para obter mais detalhes.
- 12.6. A Racemarket actua apenas como um facilitador dos serviços Trustap. Não somos responsáveis por qualquer aspeto das transacções realizadas através da Trustap como resultado de um acordo nos nossos mercados, incluindo, mas não limitado à qualidade, segurança, legalidade ou entrega dos bens envolvidos. A Racemarket não será responsável por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, quer incorridos direta ou indiretamente, decorrentes da sua utilização do Trustap.
- 12.7. Os utilizadores devem fornecer informações precisas e completas para as transacções e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao utilizar o Trustap.
- 12.8. Todas as transacções e quaisquer acções de uma funcionalidade de "pagamentos seguros" estão sujeitas a estes T&C, bem como aos Termos do Trustap. Para quaisquer questões ou preocupações relativas aos serviços Trustap, contacte o apoio do Trustap.
Variação destes Termos e Condições de Utilização
Racemarket.net reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições de Uso de tempos em tempos. Tais variações entram em vigor imediatamente após a publicação dos Termos e Condições variados no site. Ao continuar a utilizar o site, considera-se que aceita tais variações. Por conseguinte, deve consultar o sítio Web periodicamente para rever os Termos e Condições actuais. Estes Termos e Condições foram actualizados pela última vez em 3 de janeiro de 2024.
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Não vendemos, trocamos ou alugamos informações de identificação pessoal dos utilizadores a terceiros. Podemos partilhar informação demográfica agregada genérica não ligada a qualquer informação de identificação pessoal relativa a visitantes e utilizadores com os nossos parceiros comerciais, afiliados de confiança e anunciantes para os fins acima descritos. Podemos partilhar anúncios que incluam os seus dados pessoais visíveis publicamente nas redes sociais com o objetivo de melhorar o alcance dos anúncios e as hipóteses de venda. No caso de contas de empresas, o sistema pode encontrar e anexar automaticamente os logótipos ao seu perfil, que podemos apresentar em várias partes do sítio Web, incluindo como referência de utilizadores actuais para promover os nossos serviços. Se não desejar que o seu logótipo seja apresentado, informe-nos imediatamente.
Prestação de serviços em linha e alojamento Web.
Para fornecer os nossos serviços em linha de forma segura e eficiente, utilizamos os serviços de um ou mais fornecedores de alojamento Web, a partir de cujos servidores (ou servidores geridos pelos mesmos) é possível aceder à oferta em linha. Para este efeito, podemos utilizar serviços de infra-estruturas e plataformas, capacidade de computação, espaço de armazenamento e serviços de bases de dados, bem como serviços de segurança e serviços de manutenção técnica. O nosso fornecedor de serviços de alojamento é a Webtasy d.o.o., localizada e alojada na Eslovénia (SI).
Os dados tratados no âmbito do fornecimento da oferta de alojamento podem incluir todas as informações relativas aos utilizadores da nossa oferta online, que são geradas no âmbito da utilização e da comunicação. Isso inclui regularmente o endereço IP, que é necessário para poder entregar o conteúdo das ofertas on-line aos navegadores, e todas as entradas feitas dentro de nossa oferta on-line ou de sites.
Envio de correio eletrónico e alojamento: Os serviços de alojamento web que utilizamos incluem também o envio, a receção e o armazenamento de e-mails. Para este efeito, são processados os endereços dos destinatários e remetentes, bem como outras informações relativas ao envio de e-mails (por exemplo, os fornecedores envolvidos) e o conteúdo dos respectivos e-mails. Os dados acima mencionados podem também ser processados para efeitos de deteção de SPAM. Tenha em atenção que as mensagens de correio eletrónico não são geralmente enviadas de forma encriptada na Internet. Regra geral, as mensagens de correio eletrónico são encriptadas em trânsito, mas (a menos que seja utilizado um método de encriptação de ponta a ponta) não nos servidores a partir dos quais são enviadas e recebidas. Por conseguinte, não podemos assumir qualquer responsabilidade pelo percurso de transmissão das mensagens de correio eletrónico entre o remetente e a receção no nosso servidor.
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Recolha de dados de acesso e ficheiros de registo: Nós próprios (ou o nosso fornecedor de alojamento web) recolhemos dados sobre cada acesso ao servidor (os chamados ficheiros de registo do servidor). Os ficheiros de registo do servidor podem incluir o endereço e o nome das páginas Web e dos ficheiros acedidos, a data e a hora do acesso, os volumes de dados transferidos, a notificação de acesso bem sucedido, o tipo e a versão do browser, o sistema operativo do utilizador, o URL de referência (a página visitada anteriormente) e, em regra, os endereços IP e o fornecedor requerente.
Os ficheiros de registo do servidor podem ser utilizados, por um lado, para fins de segurança, por exemplo, para evitar a sobrecarga do servidor (especialmente no caso de ataques abusivos, os chamados ataques DDoS) e, por outro lado, para garantir a utilização dos servidores e a sua estabilidade.
Serviços utilizados e prestadores de serviços:
Matomo: Os nossos dados analíticos baseiam-se na Matomo, que é a principal plataforma de análise de código aberto que fornece informações relevantes e fiáveis sobre o comportamento do utilizador. Os dados e informações recolhidos pela Matomo são 100% detidos e controlados pela racemarket. Isto garante o cumprimento de regulamentos e leis de privacidade rigorosos.
Não utilizamos cookies para rastrear dados analíticos para proteger ainda mais a sua privacidade. O Matomo é usado por mais de 1.000.000 de sites em todo o mundo, incluindo grandes corporações, PMEs, governos e organizações sem fins lucrativos e é compatível com GDPR, CNIL, HIPAA, CCPA, LGPD, PECR e ADPA. Todos os dados recebidos são anonimizados, não utilizam cookies, os dados são armazenados nos nossos servidores na Eslovénia, UE e acessíveis apenas ao responsável pela proteção de dados da racemarket. Asseguramos a total conformidade com o RGPD, uma vez que os dados são mantidos em segurança e não são utilizados para qualquer outro fim que não a análise. Saiba mais em
matomo.org.
YouTube: rede social; fornecedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantia do nível de proteção de dados ao processar dados nos EUA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Fonts: Integramos os tipos de letra ("Google Fonts") do fornecedor Google, sendo que os dados do utilizador são utilizados apenas para efeitos de apresentação dos tipos de letra no browser do utilizador. A integração baseia-se nos nossos interesses legítimos numa utilização tecnicamente segura, sem manutenção e eficiente dos tipos de letra, na sua apresentação uniforme, bem como na consideração de possíveis restrições de licenciamento para a sua integração. Prestador de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; sítio Web: https://fonts.google.com/; política de privacidade: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantia do nível de proteção de dados ao processar dados nos EUA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.
ReCaptcha: Integramos a função "ReCaptcha" para a deteção de bots, por exemplo, ao introduzir dados em formulários online. Os dados comportamentais dos utilizadores (por exemplo, movimentos do rato ou consultas) são avaliados para distinguir os humanos dos bots. Fornecedor de serviços: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Sítio Web: https://www.google.com/recaptcha/; Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy; Escudo de privacidade (garantia do nível de proteção de dados no processamento de dados nos EUA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active; Opt-out: Plugin de auto-exclusão: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Definições para a apresentação de publicidade: https://adssettings.google.com/authenticated.
Direitos dos titulares dos dados.
Enquanto titular dos dados, tem vários direitos ao abrigo do RGPD, que decorrem, nomeadamente, dos artigos. 15 a 18 e 21 do RGPD:
- Direito de oposição: tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alíneas e) ou f) do RGPD; o mesmo se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. Se os dados pessoais que lhe dizem respeito forem tratados para efeitos de comercialização direta, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito para efeitos dessa comercialização; o mesmo se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja relacionada com essa comercialização direta.
- Direito de retirar o seu consentimento: Tem o direito de revogar qualquer consentimento dado em qualquer altura.
- Direito à informação: tem o direito de solicitar a confirmação de que os dados em questão estão a ser processados e de receber informações sobre esses dados, bem como informações adicionais e uma cópia dos dados, de acordo com os requisitos legais.
- Direito de retificação: tem o direito, nos termos da lei, de solicitar que os dados que lhe dizem respeito sejam completados ou que os dados inexactos que lhe dizem respeito sejam rectificados.
- Direito ao apagamento e à limitação do tratamento: De acordo com as exigências legais, tem o direito de exigir que os dados que lhe digam respeito sejam apagados sem demora ou, em alternativa, de acordo com as exigências legais, exigir a limitação do tratamento dos dados.
- Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os dados que lhe dizem respeito, que nos forneceu, num formato estruturado, comum e legível por máquina, de acordo com os requisitos legais, ou de exigir a sua transferência para outro responsável.
- Reclamação à autoridade de controlo: Tem também o direito, nos termos da lei, de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração, se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD.
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Resolução de litígios
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Pode encontrar o nosso endereço de correio eletrónico no final do presente documento.
Não estamos dispostos ou obrigados a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
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Este documento foi atualizado pela última vez em 3 de janeiro de 2024